Я недавно была в магазине и не заметила, как зацепила сумкой сувенирную вазочку. Она, к счастью, не разбилась, но продавец меня отругал и заявил, что если бы она разбилась, с меня взыскали бы ее стоимость. Так ли это?
Марина Проценко.

Если вы случайно, без умысла, повредили принадлежащий магазину товар, например, как в вашем случае, вазу, стоящую на полке, и она разбилась, и это произошло до момента его оплаты, то сотрудники магазина не вправе требовать у вас оплаты ненамеренно испорченного товара. Порча принадлежащего магазину товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения.
По гражданскому праву, решение вопроса о том, на кого возлагаются возможные неблагоприятные последствия случайной гибели или случайной порчи отчуждаемых собственником вещей (убытки), связано с определением момента перехода права собственности (права оперативного управления).
Риск случайной гибели или порчи отчуждаемых вещей переходит на приобретателя одновременно с возникновением у него права собственности, если иное не предусмотрено договором. Следовательно, по общему правилу убытки (риск) в связи с гибелью или порчей вещей несет их собственник, но стороны могут установить в договоре иной порядок, например, что риск случайной гибели переходит на покупателя с момента уплаты ее стоимости.
Риск случайной гибели имущества или случайного его повреждения, согласно ст. 211 Гражданского кодекса РФ, несет магазин, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, до оплаты товара в кассе, собственником является магазин.
Старайтесь быть, конечно, аккуратнее, но если вазе, чашке, тарелке и т.п. «не повезло», вежливо и спокойно объясните все вышеизложенное продавцу.