В конце сентября областные власти снова заговорили о льготах. Их взволновал рост числа отказавшихся от бесплатных лекарств в пользу денег. Таких в Новочеркасске в сентябре была половина от всех, кому льгота полагается по закону. В местном минздраве за всем происходящим даже усматрели злой умысел. За 300 рублей купить все, что дает государство бесплатно оказалось нереально. Для большинства льготников лекарства — вопрос жизни и смерти, но тем, кто был готов отказаться от льготы, по заявлением чиновников, помочь они не уже не могли. Особо озаботились медики больными сахарным диабетом. Выяснилось, что льготники отказываясь от бесплатного инсулина, основываются на рассказах знакомых и друзей о том, что инсулин не входит в перечень бесплатных лекарств, а поставляется в виде гуманитарной помощи. Как заявил тогда 37 каналу начальник управления здравоохранения города Григорий Солощенко, такой практики уже более 5 лет нет ни в одном регионе страны, а вот получить необходимые дозы инсулина за компенсацию не получится и помочь бесплатными медикаментами медики не могли: льгота предоставляется только одна: либо лекарства, либо деньги.