Радостно читать в интернете такую вот информацию.

… По состоянию на 1 октября 2014 года размер заработной платы врачей в Ростове-на-Дону составил 34 889,4 руб. при средней заработной плате по Ростовской области – 23 735 руб.

Зарплата среднего медицинского персонала в столице области — 24 082 руб. Младший медицинский персонал — младшие медсестры, сестры-хозяйки и санитарки — получают в Ростове 16 396 руб…

За ростовчан радостно, особенно когда держишь в руках  расчетный листок одного из муниципальных лечебных заведений Новочеркасска. Вот он передо мной. Оклад врача – 6055 руб. 00 коп. (врач этот – высшей категории, правда, в последние годы категорию не подтверждал). К этой сумме прибавляется доплата за выслугу лет (если не ошибаюсь, года 44) – аж 1816 руб. 50 коп. Врач дополнительно работает на 0,25 ставки – плюс 1967 руб. 88 коп. ИТОГО: это всё сложили, подоходный налог (1279 руб.00 коп.) отняли, и вышло на руки – аванс 3500,00 да зарплата 5060,38. То есть наш доктор обогатился на сумму 8560 руб. 38 коп.

Знаете, что мне хотелось сказать «получателю сего»? СПА-СИ-БО! И даже не за то, что он лечит – за то, что он за такие деньги на работу ходит! А ведь и лечит еще. Хорошо лечит. Больные его со всего города находят…

Этот расчетный листок я показала на совместном заседании комиссии  Общественной палаты города Новочеркасска по общественной экспертизе нормативно-правовых актов и общественному контролю и Общественного Совета по оценке качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги населению города в сферах  образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания.

— Да это же почти минималка! — воскликнул кто-то. – У нас сейчас МРОТ 5554 рубля.

Совместному заседанию предшествовал ряд исследований качества оказания медицинских услуг в нашем городе. Результаты были доложены членам ОП и Совета.

Заместитель управления труда и социального развития администрации  Новочеркасска И.Б. Мардарь познакомила всех с итогами анкетирования жителей города по оценке качества оказания медицинских услуг детям. Опрашивались посетители детской поликлиники. И что удивительно, больше всего жалоб на очереди, на невозможность записать на прием по телефону, на невозможность при назначении процедур немедленно начать их принимать в муниципальных заведениях – приходится идти в частные. И при этом люди, в основном, удовлетворены приемом врача и достаточно высоко оценивают профессионализм сотрудников.

Доктора-герои? При минимальной зарплате (которую скорее хочется назвать жалованием), при плохой организации работы поликлиник они все-таки нас лечат! И вылечивают…

Член ОП П.П. Колпак поделился своим впечатлением от работы одного из лечебных заведений города:

— Мне пришлось самому в качестве пациента обратиться в поликлинику № 3.. Взять талончик на приём к врачу с первого раза не получилось. Со второго тоже. Удачной оказалась третья попытка, хотя занимать очередь приходилось с пяти утра. Так как врач предложил мне проколоть лекарственные препараты, я поехал в городскую аптеку, так как аптека в поликлинике № 3 уже закрыта, как нерентабельная. В связи с выходными на уколы я ходил две недели. Попутно общаясь с такими же пациентами, я слушал разные мнения о проблемах нашего городского здравоохранения. Ожидая в живой очереди заход в процедурный кабинет и в самом кабинете можно увидеть жалкие потуги медперсонала своими силами закрепить отпадающую плитку, что-то покрасить и т.д.  А какие окна, им по пятьдесят  лет!

Проблемы не только у пациентов, но и у медперсонала.  Еще более глубокие. Мы поболели и ушли, а медперсонал годами работает в таких условиях, при зарплатах, на которых, прямо скажем, не  зажируешь. Не потому ли у нас в городе большая нехватка (около 150) врачей, медсестёр, младшего персонала?

Член Общественной палаты С.В. Рыбальченко познакомил собравшихся с письмом Новочеркасской городской общественной организации инвалидов «Чернобыль», которую он возглавляет, министру здравоохранения Ростовской области Т.Ю. Быковской. Процитируем этот документ:

«… Одна из основных проблем — это получение «талонов» на приём к врачу, без которых попасть на приём к специалисту невозможно. Больные люди или их родственники вынуждены приходить к поликлиникам с 5-ти часов утра для того, чтобы занять очередь в регистратуру. Это касается всех поликлиник города.

Для того, чтобы попасть на приём к врачу, приходится высиживать в коридорах поликлиник не по одному часу, при этом санитарные условия не на высоте. Отсутствие питьевой воды (из-за долгого ожидания необходимо принять лекарства) тоже является неудобством для пациентов. Нельзя не сказать о неудовлетворительном состоянии туалетных комнат, в которых отсутствуют мыло, полотенце, а часто и не работают запирающие устройства в туалете.

Записаться на прием через портал www.gosuslugi-rostov.ru можно только во взрослую и детскую поликлинику Горбольницы № 2, которая, к сведению, расположена далеко от общественного транспорта и жители города, не только с ограниченными возможностями, с трудом добираются до поликлиники.

Другая проблема: ощущается дефицит специалистов узкого профиля, таких как эндокринолог, уролог, невропатолог, кардиолог, гематолог и др., что и является, по нашему мнению, причиной больших очередей в регистратуру и на приём к врачу.

Недостаточное количество рентген-кабинетов, что вынуждает граждан обращаться за оказанием услуг на платной основе (флюорография и рентген).

В БСМП г. Новочеркасска нет врача-диагноста УЗИ суставов, при наличии томографа нет специалиста по расшифровке результатов обследования компьютерной томографии, что приводит к неправильной или несвоевременной диагностике травм. Результат, как правило, длительное лечение и запоздалое оперативное вмешательство.

На проведение УЗИ исследований в поликлиниках, запись на исследования проводится как минимум за 2-3 недели.

Жителей города очень волнует отсутствие в городе Новочеркасске возможности пройти обследование на магнитно-резонансном томографе, приходится добираться до п. Каменоломни или г. Ростова-на-Дону. Больные с ограниченными возможностями и временным ограничением возможностей не могут добраться до места проведения обследования.

В связи с отсутствием лицензированных специалистов гематологов в медучреждениях города Новочеркасска нет возможности проводить курс лечения химиотерапии в лечебных учреждениях по месту жительства. Данная проблема озвучивалась как в управлении здравоохранения города, так и в министерстве здравоохранения области, но областные гематологи по-прежнему продолжают направлять больных для лечения по месту проживания.

Согласно опросу, проведённым членами Общественной палаты и НГООИ «Чернобыль», в ноябре 2014 г. (по амбулаторно-поликлинической помощи):

— 71 % граждан не удовлетворены качеством медпомощи;

— 52 % граждан не удовлетворены укомплектованностью ЛПУ врачами-специалистами и их квалификацией кадров медицинских работников;

— 54 % граждан нудовлетворены отношением медперсонала к себе;

— 100 % граждан жалуются на очереди.

Проблема обеспечения лекарственными препаратами, требуемыми для проведения эффективного лечения, как никогда остро стоит не только перед участниками ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, но и перед другими жителями города. Вместо прописанных для приёма лекарственных препаратов, которые на протяжении нескольких лет принимал больной, ему прописывают аналоги, которые, как правило, не дают нужного лечебного эффекта. Для получения дорогостоящих препаратов необходимо преодолевать бюрократическую волокиту из-за несогласованных действий областных и городских врачей. Областные врачи не полностью прописывают дозировку и порядок приёма, а городские врачи не спешат оказать содействие в решении проблемы. Родственникам больных приходится по 2-3 раза ездить в областные медучреждения для исправления или уточнения дозировки и порядка приёма лекарственных препаратов.

<…>

Формальный подход управления здравоохранения города Новочеркасска к работе с общественностью и нежелание слышать предложения и пожелания граждан города создаёт социальную напряжённость среди населения.

За 10 последних лет на предложения о встрече с участниками ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, управление здравоохранения города Новочеркасска откликнулось только три раза, хотя получает приглашение на встречу как минимум один раз в год.

Мы предлагаем сотрудничество. Общественность города и НГООИ «Чернобыль» готово к диалогу и взаимопомощи».

Об этом же говорил П.П. Колпак:

— Администрация проявила инициативу и готова сесть за круглый стол с общественниками, это достойно внимания, так как мы добивались этого давно.    Мы не ищем виноватых, всё копилось десятилетиями, а вот совместный потенциал и обоюдное доверие, возможно, даст шанс нашим детям не знать таких проблем.

Участники совместного заседания приняли для получения полной и достоверной информации направить запрос в управление здравоохранения администрации города Новочеркасска. Хотелось бы получить информацию об уровне зарплаты медицинских работников Новочеркасска; об участии управления здравоохранения в муниципальных программах и о результатах, полученных за 9 месяцев текущего года; о количестве молодых специалистов, направленных по целевому обучению в медицинский университет и вернувшихся для ведения трудовой деятельности в Новочеркасска. А также: какое жилье выделено в 2014 году специалистам-медикам, выплачиваются ли им компенсации за найм жилья и т.д.

Хочется надеяться, что управление здравоохранения не станет защищать честь мундира, а заявит о готовности сообща с общественниками решать проблемы. Ведь как сказал кто-то из руководства известной в России «Лиги защиты пациентов»: «Пока не придет желание признать недостатки, не будет настоящих перемен, и давление общества будет лишь усиливаться. Врачебная корпорация должна, наконец, поднять голову, создать понятные пациентам и государству правила своей работы, и гнать тех, кто эти правила хоронит вместе с пациентами. Пока корпорация прикрывает преступников — она сама преступна».

 Елена Надтока.