С 1 октября 2018 года «ЭКОГРАД-Н» начал свою работу в качестве регионального оператора в Новочеркасском МЭОК, в зону деятельности которого входят 8 муниципальных образований: города Новочеркасск, Батайск, Азов, районы Кагальницкий, Багаевский, Веселовский, Азовский и Аксайский.

Ситуация с вывозом мусора продолжает стабилизироваться. За 6,5 месяцев работы регионального оператора были увеличены объемы сбора и вывоза мусора. Это удалось за счет того, что «ЭКОГРАД-Н» начал вывозить мусор из отдаленных населенных пунктов Новочеркасского МЭОКа, где раньше услуга вовсе не оказывалась.

Контроль за вывозом мусора и санитарным состоянием районов Новочеркасского МЭОКа осуществляется в непрерывном режиме. Каждый день спецтехника «ЭКОГРАД-Н» выходит на маршруты. Вопрос о чистоте контейнерных площадок всегда находится на контроле регионального оператора.

Также начала стабилизироваться ситуация по вопросам неверных квитанций. Это видно на примере поступающих звонков в единую диспетчерскую службу регоператора. Так, например, в марте в ЕДС поступило 1706 звонков по вопросам квитанций со всего Новочеркасского МЭОКа, в апреле — 1276. Отметим, что количество обращений снизилось в 1,3 раза. А это означает, что система работы регоператора постепенно отлаживается. При получении некорректной квитанции стоит обратиться в абонентские отделы регоператора, адреса которых можно уточнить на официальном сайте.

В период с 1 октября 2018 г. по настоящее время приобретено 6 мусоровозов и 2 мультилифта: в Аксай – 2 мусоровоза задней загрузки грузоподъемностью 22 и 20 куб. м; в Батайск – 1 мусоровоз задней загрузки; в г. Азов приобретено 2 мусоровоза боковой загрузки грузоподъёмностью 14 и 16 куб. м, 1 мусоровоз задней загрузки грузоподъемностью 18 куб. м и 2 мультилифта, предназначенных для уборки КГО и строительных отходов.

Из последних событий стоит сказать о новой приобретённой технике. 3 мусоровоза задней загрузки грузоподъемностью 11,3 тонны предназначены не только для уборки ТКО, но и для крупногабаритных отходов. А также данная специализированная техника имеет возможность загрузки контейнеров объёмом 8 куб. м. Дополнительно приобретенный погрузчик фронтальный предназначен для уборки КГО и строительных отходов. Работа транспорта контролируется в реальном времени, так как каждый мусоровоз оснащен системой ГЛОНАСС.

Помимо новой техники, региональный оператор для районов Новочеркасского МЭОКа приобрел 200 евро-контейнеров объемом 1,1 куб.м.

Важно отметить, что идет слаженная работа регионального оператора и администраций всех поселений Новочеркасского МЭОКа в анализе эффективности графиков вывоза мусора, схемах действующих площадок накопления ТКО. Региональный оператор держит на постоянном контроле их состояние, оперативно реагирует на жалобы населения.

В ООО «ЭКОГРАД-Н» работает единая диспетчерская служба ежедневно, с 7.00 до 19.00 часов, без перерыва и выходных. Телефон ЕДС:8 800 222 89 00 (звонок бесплатный). На официальном сайте регионального оператора ekograd-n.ru размещена вся необходимая нормативная документация, адреса и контакты обособленных подразделений, а также можно подать заявку-обращение онлайн, воспользоваться обратной формой обратной связи или направить электронное письмо на ekograd-n@mail.ru по всем возникающим вопросам.