Ежегодно органами социальной защиты населения Ростовской области проводится работа по мониторингу условий жизни инвалидов и участников Великой Отечественной войны. Обследуются социально-бытовые условия жизни ветеранов, вдов инвалидов и участников войны, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, тружеников тыла.

На каждого ветерана, с его согласия, заводится индивидуальная учетная карта, в которой отражаются сведения биографического характера, социально-бытовое положение и степень нуждаемости в конкретном виде помощи. В них вносится информация о том, в каких войсках и какой части ветеран проходил службу, где встретил День Победы, а также сведения о наградах и о трудовой деятельности в мирное время.

На основании этих данных определяются направления работы по улучшению социально-бытовых условий жизни ветеранов и оказанию им различных видов помощи. Для этого привлекаются спонсоры, предприятия и организации, волонтеры, учащиеся общеобразовательных учреждений.