Уважаемая редакция!
Являясь постоянной читательницей газеты «Частная лавочка», решила написать Вам о наболевшем.
В Вашей газете неоднократно поднимался вопрос о том, что АТС (начальник Домченко М.И.) требует оплату за телефон авансом с угрозой отключения. 10 января 2005 г. я направила заявление на имя Домченко М.И. (копию посылаю Вам) и копии в указанные инстанции. И все же 26 января телефон мне отключили. 26, 27, 28 января я не имела возможности ни вызвать врача, ни попросить кого-то купить продукты. Я живу одна в квартире на 5 этаже, у меня очень больные ноги, я никуда не выхожу и телефон мне жизненно необходим. 28 января я вынуждена была одолжить деньги у соседей, попросить их уплатить, и только после этого в конце дня телефон был включен.
Дело еще и в том, что я, как «Ветеран труда», имею льготы — 50% оплату, но когда и кто перечислит мне эти 80 руб.?
В конце декабря я вынуждена была взять такси, доехать до Сбербанка на ул. Ларина, хотела сделать маленький вклад на сберкнижку с доверенностью на сына. Но мне быстренько дали бланки заявлений на получение какой-то банковской карточки, я за нее заплатила 50 руб., 2 часа продолжалось все это оформление, спасибо, работницы вызвали мне такси, чтобы я доехала до дома. Итого мне эта карточка обошлась пока в 94 руб., но самой карточки еще и нет («звоните через месяц!»), а получать ее только лично, значит еще 44 руб. на такси (если не подорожает!). Неизвестно, когда на нее будет перечислена эта компенсация, а вот за телефон я должна оплатить авансом. Почему?
Ни из Краснодара, ни из прокуратуры ответа я не получила. Звонила в редакцию Вашей газеты, посоветовали написать Вам, что я и сделала. Вместе с письмом посылаю копию заявления на имя Домченко М.И.
С уважением,
Кондратьева Светлана Петровна.

Начальнику узла связи г. Новочеркасска
Домченко М.И.
от Кондратьевой С.П.,
пр. Баклановский, №…. Тел. № …

Копии:
«Южная телекоммуникационная компания»,
г. Краснодар
Абонентский отдел узла связи г. Новочеркасска
Прокуратура г. Новочеркасска

ЗАЯВЛЕНИЕ
Настоящим ставлю Вас в известность о том, что в связи с монетизацией льгот с 1 января 2005 г. и «Постановлением об утверждении правил оказания услуг телефонной связи» № 1235 от 26.09.97 г. (напечатано в газете «Частная лавочка» № 32 от 18.08.04 г.) оплату за телефон буду производить только за предоставленные услуги, т.е. за истекший месяц.
Требование оплаты за текущий месяц в срок до 15 числа с предупреждением об отключении телефона является незаконным, поэтому прошу принять к сведению мое заявление и не допускать незаконных действий».
10.01.05 г.