( продолжение, начало см. № 26 (631) от 3-9 июля 2002 г.)

В случае приобретения некачественного товара, свойства которого не позволяют устранить его недостатки, вместо предъявления требований по замене такого товара или соразмерному уменьшению его покупной цены, покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен вернуть продавцу приобретенный у него товар ненадлежащего качества.
Обращаем ваше внимание на то, что “при возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы, продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую снизилась стоимость товара из-за его полного или частичного использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств“.
В том случае, когда покупателем предъявлены продавцу требования об устранении недостатков товара длительного пользования ненадлежащего качества или же замены такого товара, покупатель вправе наряду с данными требованиями потребовать от продавца предоставления ему на период ремонта или замены во временное пользование аналогичного товара надлежащего качества.
Товар во временное пользование предоставляется на безвозмездной основе , при этом, продавец обязан обеспечить доставку данного товара покупателю.
Однако, как это обычно бывает, из правила есть исключения.
Данное положение не распространяется на товары длительного пользования, перечень которых утвержден Правительством РФ, в него входят:
— автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства;
— мебель;
— электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электропледы, электроодеяла);
— электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры,электрокипятильники,электрочайники, электроподогреватели и др.товары);
— гражданское оружие, основные части гражданского и служебного оружия.
Все перечисленные выше требования покупатель имеет право предъявлять продавцу товара в том случае, если недостаток товара обнаружен в течение гарантийного срока или срока годности товара
Разъяснения по поводу порядка установления и исчисления гарантийного срока составляют отдельную тему, которую мы в дальнейшем рассмотрим.